Termes et conditions

ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE

Le site internet Massageadomicile.be est exploité par Julio A. Rodriguez Criado, exerçant sous le statut d’indépendant en Belgique.

• Siège social : Rue Colompré 124 4020 Liège

• N° d'entreprise (BCE) : 0630 750 319

• Régime TVA : Régime particulier de franchise pour les petites entreprises

• Contact : mp.julio.rodriguez@gmail.com où 0485646120

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ARTICLE 2 – OBJET DES PRESTATIONS

Les services proposés sont des massages de bien-être et de relaxation. Ils n’ont aucune visée thérapeutique, médicale ou kinésithérapeutique.

Tolérance zéro : Tout comportement à caractère sexuel ou irrespectueux mettra fin immédiatement à la séance. Le montant total restera dû et une plainte pourra être déposée. 

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​ARTICLE 3 – RÉSERVATION ET ANNULATION

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• Réservation : Toute prise de rendez-vous est ferme après confirmation par le prestataire (SMS).

• Droit de rétractation : Conformément au Code de droit économique belge, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de service à date fixe.

• Annulation : En cas d'annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, une indemnité de 60% du prix de la séance sera facturée.

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ARTICLE 4 – TARIFS ET DÉPLACEMENTS

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• Prix : Les tarifs sont indiqués en euros.

• Frais de route : Le déplacement est gratuit dans un rayon de 10 km autour de Liegé. Au-delà, un supplément de 0.50 €/km sera appliqué.

• Paiement : Le règlement s’effectue après la séance par Espèces / Application mobile.

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ARTICLE 5 – SANTÉ ET RESPONSABILITÉ

Le client s’engage à informer le prestataire de toute contre-indication médicale (fièvre, grossesse, problèmes cardiaques, etc.). Le prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de dommages liés à une fausse déclaration ou une omission du client.

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ARTICLE 6 – VIE PRIVÉE (RGPD)

Les données collectées servent uniquement à la gestion de la clientèle. Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification. En cas de litige relatif aux données, l’Autorité de Protection des Données (APD) peut être saisie.

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ARTICLE 7 – LITIGES

En cas de réclamation, les parties privilégieront une solution amiable. Le client peut contacter le Service de Médiation pour le Consommateur (Belmed). À défaut, seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège sont compétents.

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